«АКАДО Телеком» представляет обновленный сервис «Личный Кабинет».

С 12 марта 2014 г. «АКАДО Телеком» открывает для абонентов обновленный «Личный Кабинет».

Усовершенствованный сервис расширяет возможности абонентов по самостоятельному управлению услугами и получению необходимой информации.

Для удобства клиентов реализована новая система авторизации, в т.ч. по номеру мобильного телефона или электронной почте на выбор.

В модернизированном «Личном Кабинете» абонент может самостоятельно решать значительно больше задач без обращения в абонентскую службу «АКАДО Телеком».

АКАДО улучшает клиентский сервис


Для абонентов АКАДО заработал новый «Личный кабинет»

ЗАО «АКАДО-Столица» (торговая марка «АКАДО Телеком») улучшает клиентский сервис: после успешного тестирования провайдер запустил в рабочем режиме усовершенствованную версию «Личного кабинета» с обновленным интерфейсом.

Теперь заходить в «Личный кабинет» можно по упрощенной схеме авторизации не только с сайта компании Интернет провайдер Москвы АКАДО: интернет, цифровое телевидение, телефония в Москве - АКАДО, но и с мобильных устройств и гаджетов. Кроме того, выполнена оптимизация опции в части получения финансовой информации, техподдержки, управления услугами. Стала более удобной и процедура восстановления пароля к «Личному кабинету». Для этого необходимо зайти на стартовую страницу «Личного Кабинета», заполнить соответствующие поля с указанием номера телефона и адреса электронной почты, а затем выбрать способ восстановления пароля – с помощью sms-оповещения или через электронную почту.

Для удобства абонентов продолжает работать прежняя версия «Личного кабинета» - воспользовавшись соответствующей опцией на главной странице сайта Интернет провайдер Москвы АКАДО: интернет, цифровое телевидение, телефония в Москве - АКАДО[/url]. клиент может сам выбрать, какой способ обратной связи ему более подходит.

В целях улучшения качества обслуживания абонентов модернизирована и система интерактивного голосового обслуживания IVR (Interactive Voice Response), которая в отличие от предыдущей версии более ориентирована на самообслуживание абонентов. Клиенты провайдера при звонке в контактный центр компании смогут самостоятельно - без соединения с оператором - получить необходимую информацию, в том числе по тарифным планам, местонахождению офисов обслуживания провайдера, процедуре внесения обещанного платежа и т.д.

Акадо-Екатеринбург" расширяет сетку вещания

Оператор "Акадо-Екатеринбург" - с 3 июня 2014 г. года начинает трансляцию российского интерактивного телеканала Teen TV для подростков и молодых людей в возрасте от 12 до 18 лет. Он войдет в пакет "Детский" телеканалов цифрового телевидения и будет доступен для абонентов на кнопке 207.

Teen TV позиционирует себя в качестве интерактивной платформы для молодежи, которая объединяет аудиторию телевидения и интернет-пространства и способствует реализации творческих возможностей зрителей. Например, участники интерактивных передач Teen TV имеют возможность самостоятельно создавать свою "звездную" историю, стать героями эфира и прославиться на всю страну. В частности, они могут показывать свои видеоклипы, выигрывать автографы звезд и получать советы стилистов.

Вместе с Teen-TV в пакете "Детский" оператора "Акадо-Екатеринбург" также такие телеканалы, как Baby TV, Boomerang, JimJam, "Детский", "Мать и дитя" и "Мультимания".

ЗАО "Акадо-Екатеринбург" входит в группу компаний "Акадо", с 1999 г. предоставляет жителям Екатеринбурга и Свердловской области услуги доступа к сети интернет и цифрового многоканального телевидения.

Телеканалы Gulli и RTG-TV в открытом доступе в июне

С 1 июня все абоненты платного Цифрового телевидения «АКАДО Телеком» могут смотреть телеканал Gulli на кнопке 8. Французский телеканал Gulli создан специально для детей и подростков от 6 до 15 лет и их родителей. Вместе с героями Gulli - персонажами мультиков, сериалов, художественных и документальных фильмов, участниками лайв-шоу, познавательных и развлекательных программ - маленькие зрители откроют для себя вечные и важные ценности: дружбу, терпение, щедрость, открытость новым впечатлениям, знаниям и друзьям, увлеченность любимым делом, уважение к окружающим, любовь к родному городу и дому, бережное отношение к природе, к своему здоровью и благополучию близких.

На кнопке 9 цифрового ТВ тюнера весь июнь будет доступен познавательный российский телеканал RTG-TV. Захватывающие фильмы о культуре, искусстве многонациональной страны, уникальной природе, современных российских городах, местах отдыха, научных достижениях, жизни и традициях народов России - все это и многое другое на RTG-TV.

Напоминаем, что телеканалы TV5Monde и E! Entertainment, транслировавшиеся в мае на кнопках 8 и 9, можно подключить в составе ТВ-пакетов «МИКС» и «Кино» соответственно.

Каналы, которые были представлены в открытом доступе в мае, можно подключить по телефону (499)940-40-00 или через Новый Личный кабинет (для действующих абонентов «АКАДО Телеком»).

Подробную телепрограмму каждого канала и описание фильмов и передач можно посмотреть на Телегиде «АКАДО Телеком».

В эфир выходит новый ТВ-пакет каналов «СуперКино HD»!

2 июня 2014 г. – это день, когда для влюбленных в кино телевидение уже никогда не станет прежним!

В составе Премиального ТВ «АКАДО Телеком» начинает вещание новый премиум-пакет «СуперКино HD».

Фильмы самых популярных жанров в цифровом качестве теперь ежедневно на экране вашего телевизора всего за 600 руб./мес.

Подключить новый пакет каналов можно, оставив online-заявку или позвонив по телефону +7(499)940-40-00.

Изменение в составе ТВ-услуг «АКАДО Телеком»

С 02 июня 2014 года в состав услуг Цифрового телевидения «АКАДО Телеком» добавлен новый телеканал «360° Подмосковье HD», который вещает в формате высокой четкости HD (кнопка 836 цифрового ТВ-тюнера)

Телеканал «360° Подмосковье HD» является телеканалом московского региона. В его эфире – новости местного значения и программы, посвященные Подмосковью, потрясающие виды Московской области, наблюдение за строительством крупных инфраструктурных проектов, актуальные изменения погоды и, главное, оперативное освещение всех событий Подмосковья – все это и многое другое в формате высокой четкости на телеканале 360° Подмосковье HD».

Подключить премиум-пакет «Каналы HD», в состав которого вошел новый ТВ-канал «360° Подмосковье HD», можно по телефону (499) 940-40-00.

Подробную программу всех телеканалов можно посмотреть на портале «АКАДО.Телегид».

Подробности можно уточнить по телефону абонентской службы (499)940-00-00.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ КИНОМАНОВ! СМОТРИТЕ СВОЙ ПЕРВЫЙ ФИЛЬМ В «ДОМАШНЕМ КИНОЗАЛЕ» ИЛИ «КИНОЗАЛЕ 13» БЕСПЛАТНО!

Кто сказал, что смотреть фильмы в хорошем качестве можно только в кинотеатре или на DVD?
Смотрите дома в цифровом качестве: лучшие кинопремьеры последних месяцев, фильмы, получившие награды престижных международных кинофестивалей, современное авторское кино и фильмы «без купюр»!
Для абонентов цифрового телевидения «АКАДО Телеком», которые еще не пользовались услугой «Домашний Кинозал» или «Кинозал 13», действует специальное предложение – первый заказ фильма бесплатно!
Просто выбирайте фильм, удобный сеанс и заказывайте свой первый просмотр.
Попробуйте! Вам обязательно понравится смотреть кино дома!
Если вы впервые решили воспользоваться услугой «Домашний Кинозал» или «Кинозал 13», выбирайте любой интересующий вас фильм из каталогов и заказывайте просмотр на удобное время, средства с вашего абонентского счета списаны не будут.
Для того чтобы заказать кино или мультфильм из каталога фильмов «АКАДО Телеком»:
Выберите понравившийся фильм из интернет-каталога «Домашнего Кинозала» или «Кинозала 13» , или используя каталог на экране вашего ТВ!
Выберите удобное для Вас время просмотра.
Закажите просмотр фильма одним из способов:
В Личном кабинете.
Отправив бесплатное SMS-сообщение на номер 1920 с текстом: «№ абонентского договора+№ сеанса». * Подробнее об услуге SMS-сервис .
По телефону: (499) 940-40-03. Подробнее о заказе по телефону
Наслаждайтесь выбранным фильмом из каталога «АКАДО Телеком» в цифровом качестве! Смотрите кино не выходя из дома!

* Обращаем ваше внимание: заказ просмотра фильма после начала сеанса невозможен.

"Акадо" пустил "Орлис-Медиа" в Сеть

"Акадо Телеком" подключил к Интернету более 1 тыс. мониторов, установленных в подъездах жилых домов на юго-востоке Москвы и принадлежащих рекламному агентству "Орлис-Медиа". В течение трех лет сеть, предназначенную для трансляции сообщений префектур и управ, планируется расширить до 63 тыс. мониторов по всему городу. Стоимость проекта не раскрывается.Широкополосный интернет-канал, организованный провайдером, позволит помимо информации префектур передавать через мониторы экстренные сообщения при чрезвычайных ситуациях. На начало июня услуга оказывается в столичных районах Лефортово, Южнопортовый, Марьино и Жулебино. На первом этапе оператор подключит к Интернету мониторы в жилых домах всего Юго-Восточного административного округа, затем дома в других округах столицы.
На 6 июня установлена тысяча мониторов, ежедневно эта цифра растет на 50-120 штук, пояснил в беседе с ComNews директор по продажам "Орлис-Медиа" Игорь Некрасов. По его словам, план фирмы предполагает установку 63 тыс. устройств по всей Москве.
Некрасов не стал называть сумму затрат на проект, сославшись на коммерческую тайну. Не уточнил менеджер и поставщика оборудования, отметив лишь, что компания использует LCD-мониторы, программное обеспечение и каналы коммуникации "совместного российско-китайского производства". "Это наш первый проект, уверены – не последний", - подчеркнул Игорь Некрасов.
Все мониторы "Орлис-Медиа" устанавливает по собственной инициативе, плата с управляющих компаний и товариществ собственников жилья (ТСЖ) не взимается. Помимо сводок от префектур и сведений о чрезвычайных ситуациях компания собирается размещать информацию социального характера (прогноз погоды, данные о пробках на дорогах), а также свой основной продукт – рекламу, добавляет партнер "Орлис-Медиа" Иван Иванов. С помощью рекламы компания и собирается окупить проект.
Другой крупный игрок столичного рынка ШПД, ОАО "МГТС", также имеет опыт масштабных проектов по интеллектуальному управлению городом, говорит представитель пресс-службы этого оператора. На базе сети GPON протяженностью 26 тыс. км работают системы видеонаблюдения за придомовыми территориями и подъездами. Сеть МГТС также используется для анализа и контроля пассажиропотока на транспортно-пересадочных узлах столицы. "В случае возникновения запроса со стороны бизнеса или городских служб МГТС готова рассмотреть возможность участия в реализации проекта", - отметил сотрудник этого провайдера.
Одним из подрядчиков программы Департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы по установке камер подъездного видеонаблюдения является и ОАО "Ростелеком". Этот оператор установил в городе уже более 20 тыс. камер подъездного видеонаблюдения. Изображения доступны москвичам на их телевизорах, а видеозаписи собираются в Едином центре хранения данных ДИТа и выдаются только по запросу правоохранительных органов, сообщил представитель пресс-службы "Ростелекома". Стоимость проекта этот оператор не разглашает.
На взгляд источника ComNews, близкого к одному из игроков московского рынка, цель установки мониторов "Орлис-Медиа" "не вполне ясна". "Вся необходимая информация от управы района представлена в подъездах на информационных досках. Использование подобных мониторов в рекламных целях вряд ли получится монетизировать", - считает он. На рынке были попытки установить мониторы для рекламы в зданиях, на улицах и в общественном транспорте, но эффективность таких экспериментов оказалась очень низкой, утверждает собеседник ComNews.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ РАЙОНА ВЫХИНО-ЖУЛЕБИНО Г. МОСКВЫ И Г. ЛЮБЕРЦЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ


В связи с проведением плановых работ по модернизации Сети «АКАДО» 17 июня 2014 г. с 11.00 до 12.00 у абонентов района Выхино-Жулебино г. Москвы и г. Люберцы Московской области возможно временное ограничение доступа к услуге связи Интернет «АКАДО Телеком».


Также 17 июня 2014 г. с 00.00 до 06.00 у абонентов района Чертаново Южное г. Москвы возможно временное ограничение доступа к услугам связи (Телевидение, Интернет, Телефония) «АКАДО Телеком»

Благодарим за понимание!

Подробности можно уточнить, позвонив по телефону абонентской службы «АКАДО Телеком»: (499)940-00-00.