Текущее время: 19 фев 2019, 19:22

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Открыть чат


Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 690 ]  На страницу Пред.  1 ... 65, 66, 67, 68, 69
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 26 ноя 2018, 15:31 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 окт 2014, 13:05
Сообщения: 880
Откуда: Россия Симферополь
Медали: 2
вип пользователи (1) пользователь (1)
Cпасибо сказано: 550
Спасибо получено:
968 раз в 690 сообщениях
Ваша страна: Россия
Профилактика сервиса «Онлайн ТВ»

27 ноября 2018 года с 02:00 до 05:00 (по московскому времени) на стороне технологического партнера Триколора будет проводиться техническая профилактика сервиса «Онлайн ТВ».

В указанный период просмотр телеканалов первого мультиплекса с помощью сервиса будет недоступен.

Приносим извинения за возможные неудобства.

_________________
Российский Крым
http://posol.ucoz.ru/forum/


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
За это сообщение пользователю олежка "Спасибо" сказали:
юрий56
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 04 дек 2018, 13:15 
Не в сети
Основатель форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 мар 2012, 15:56
Сообщения: 30025
Откуда: Воронеж
Медали: 1
Основатель форума (1)
Cпасибо сказано: 71508
Спасибо получено:
21540 раз в 15889 сообщениях
Ваша страна: Россия
Технические неполадки при просмотре «Триколор ТВ»

04 Декабря 2018
Триколор — крупнейший оператор Pay TV в России с абонентской базой более 12,2 млн клиентов. Мы расцениваем обвинения в мошенничестве, прозвучавшие от некоторых СМИ, как повод для обращения в суд с требованием о защите своей репутации.
Мы получаем обращения от наших абонентов о возникающих у них неполадках, и, если это необходимо, направляем запрос производителю оборудования для выявления возможных причин сбоя. Мы очень ценим каждого нашего клиента и обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. Всем своим клиентам, пострадавшим от технических сбоев, Триколор предложит дополнительные дни просмотра в качестве компенсации за причинённые неудобства.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 05 дек 2018, 13:32 
Не в сети
Основатель форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 мар 2012, 15:56
Сообщения: 30025
Откуда: Воронеж
Медали: 1
Основатель форума (1)
Cпасибо сказано: 71508
Спасибо получено:
21540 раз в 15889 сообщениях
Ваша страна: Россия
СМИ: Абоненты "Триколора" сообщают о сбое в работе ТВ-приставок
Телеканал 360 распространил информацию о том, что абоненты оператора спутникового ТВ "Триколор" массово заявляют о сбоях в работе телевизионных приставок. Сообщается, что пользователи оператора утверждают, что не могут подключиться к оплаченным заранее телеканалам: вместо трансляции на экране появляется сообщение об "ошибке ноль".

По данным канала, система советует в данном случае отключить приемник от сети и подождать восемь часов, чтобы все восстановилось. Однако даже спустя несколько дней каналы не транслируются. В техподдержке оператора советуют перезагрузить оборудование, проверить баланс и правильное подключение роутера. Если и это не помогает, то, по словам оператора, требуется сменить "устаревшее оборудование". Однако клиенты провайдера уверяют, что приставки находятся в рабочем состоянии.

В компании также утвеждают, что они они несут ответственность лишь за качественный сигнал, а не за работу приемника.

Между тем, эксперты, которых опросил канал, считают, что провайдер поменял коды передаваемого спутникового сигнала, так что теперь их не может распознать декодер, находящийся внутри ресиверов.

"Скорее всего, данная ошибка распространяется из-за того, что оборудование пользователя закодировано. Так как оборудование обменивается данными с провайдером, возможно, что оборудованием могут управлять дистанционно. А эту ошибку могли вшить туда специально", - комментирует программист Сергей Вакулин.

В пресс-службе "Триколор" заявили "Кабельщику", что ни о какой массовости этого явления речи быть не может и что количество обращений по "ошибке ноль" и вообще по техническим сбоям не превышает среднего количества обращений в этот период.

При этом появление такой резонансной новости на канале 360 совпало с очередным этапом переговоров телекомпании с оператором - им пока не удается договориться об условиях сотрудничества.

От редакции заметим, что если правда на стороне "Триколор", то это не первый случай, когда телеканалы используют свои ресурсы для достижения коммерческих целей.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
За это сообщение пользователю юрий56 "Спасибо" сказали:
Толян
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 05 дек 2018, 16:57 
Не в сети
Основатель форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 мар 2012, 15:56
Сообщения: 30025
Откуда: Воронеж
Медали: 1
Основатель форума (1)
Cпасибо сказано: 71508
Спасибо получено:
21540 раз в 15889 сообщениях
Ваша страна: Россия
Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»
Изображение

05.12.2018 с 13:36 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём каналов Ретро FM, Новое Радио, Спорт FM, Европа Плюс, Радио 7 на семи холма может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 07 дек 2018, 17:54 
Не в сети
Основатель форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 мар 2012, 15:56
Сообщения: 30025
Откуда: Воронеж
Медали: 1
Основатель форума (1)
Cпасибо сказано: 71508
Спасибо получено:
21540 раз в 15889 сообщениях
Ваша страна: Россия
Вещание осуществляется в штатном режиме
07 Декабря 2018
07.12.2018 с 15:40 вещание каналов «Триколор ТВ» осуществляется в обычном режиме.
Приятного просмотра!

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 14 янв 2019, 15:14 
Предупреждений:1
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 июн 2012, 20:51
Сообщения: 20591
Откуда: УЗБЕКИСТАН
Медали: 2
вип пользователи (1)  (1)
Cпасибо сказано: 6262
Спасибо получено:
19562 раз в 16389 сообщениях
Ваша страна: Узбекистан
Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»
14.01.2019 с 14:08 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём каналов Fashion One HD, Boomerang, Paramount Comedy, БОКС ТВ, Живи!, может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

_________________
С уважением к вам Енилеев Максим
satsat


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 28 янв 2019, 11:29 
Не в сети
Основатель форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 мар 2012, 15:56
Сообщения: 30025
Откуда: Воронеж
Медали: 1
Основатель форума (1)
Cпасибо сказано: 71508
Спасибо получено:
21540 раз в 15889 сообщениях
Ваша страна: Россия
Технологические работы в системе регистрации и учета клиентов

C 23:30 31 января до 22:00 5 февраля 2019 года будут проводиться технологические работы в системе регистрации и учета клиентов.
Работы будут происходить в несколько этапов, доступность интерфейсов будет ограничена:
С 23:30 31.01.2019 г. до 22:00 02.02.2019 г. доступ к интерфейсам Личных кабинетов клиентов, дилеров и корпоративных клиентов будет закрыт. При попытке входа пользователь будет видеть уведомление о проведении технологических работ.
Прием платежей будет осуществляться, но их проведение производиться в указанное время не будет. Все оплаты будут проведены после возобновления работоспособности системы.


С 22:00 02.02.2019 г. до 22:00 05.02.2019 г. интерфейс Личного кабинета дилера будет запущен с ограниченной функциональностью для возможности проведения основных операций (регистрация, обмен, активация, проверка).
С 22:00 05.02.2019 г. доступность полного функционала интерфейса Личного кабинета дилера будет восстановлена.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
За это сообщение пользователю юрий56 "Спасибо" сказали:
auditor
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 30 янв 2019, 16:39 
Не в сети
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 окт 2015, 20:33
Сообщения: 1830
Медали: 4
Модератор (1) вип пользователи (1) пользователь (1)
Cпасибо сказано: 963
Спасибо получено:
3101 раз в 1777 сообщениях
Ваша страна: Грузия
30.01.19

Технические работы на системе регистрации .Изображение



С 31 января по 4 февраля 2019 года на системе регистрации Триколора будут проводиться технические работы.

В связи с этим в указанный период возможны перерывы в доступности Личных кабинетов клиентов и Личных кабинетов дилеров, регистрации оборудования, вероятны задержки в зачислении платежей и ограничена возможность оформления заявок на подключение или обмен.

Служба поддержки клиентов также будет работать в ограниченном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
За это сообщение пользователю auditor "Спасибо" сказали:
юрий56
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 11 фев 2019, 11:41 
Не в сети
Основатель форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 мар 2012, 15:56
Сообщения: 30025
Откуда: Воронеж
Медали: 1
Основатель форума (1)
Cпасибо сказано: 71508
Спасибо получено:
21540 раз в 15889 сообщениях
Ваша страна: Россия
Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»
11 Февраля 2019
11.02.2019 с 07:35 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала «Top Shop» может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
 Заголовок сообщения: Re: Профилактики и технические перерывы "Триколор ТВ"
Новое сообщениеДобавлено: 12 фев 2019, 19:21 
В сети
Опытный
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 дек 2014, 14:12
Сообщения: 504
Медали: 3
вип пользователи (1) пользователь (1)  (1)
Cпасибо сказано: 406
Спасибо получено:
540 раз в 414 сообщениях
Ваша страна: Россия
Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»
12 Февраля 2019
12.02.2019 с 18:51 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала «Eurosport 4K» может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба Триколора принимает меры по скорейшему исправлению ситуации.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

_________________
Dr.HD F15-4,8e,7e,13e,85e,75e,80е,46e,55е,56е,58,5е,60e


Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
За это сообщение пользователю Kloss "Спасибо" сказали:
юрий56
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 690 ]  На страницу Пред.  1 ... 65, 66, 67, 68, 69

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group

Рекомендую создать свой форум бесплатно на http://4admins.ru

Русская поддержка phpBB
Вверх страницы
Вниз страницы
-->
Все файлы, находящиеся на форуме, были найдены в сети Интернет как свободно распространяемые и добавлены на сайт посетителями сайта исключительно в ознакомительных целях. Администрация ресурса не несет ответственности за файлы, расположенные на форуме. Если Вы являетесь правообладателем (подтвердив своё авторство) и Вас не устраивают условия, на которых Ваш продукт представлен на данном ресурсе, просьба немедленно сообщить с целью устранения правонарушения. Использование материалов сайта возможно только с разрешения администрации.